主要业务

我们为客户提供精益思想与一般生产和服务管理(运营管理)方面的培训与咨询服务。

我们提供的项目包括标准培训定制培训以及咨询

无论客户选取哪种项目,我们都将为其量身打造一套独有的培训与咨询方案,并事先做好风险分析。

标准培训

很多客户都明确知道自己的需求,所以会要求针对某一特定主题而实施培训。这里为大家展示最受客户欢迎的标准培训项目。

所有标准培训都包含大量实践活动(最多可占到50%)。

针对某一特定主题而进行培训的可帮助客户在最短时间内掌握相关的入门知识与方法。培训语言可以用爱沙尼亚语、俄语或英语。

根据客户需求,我们也可以在特定培训或咨询项目中加入常规培训的内容。

定制培训

定制培训是按照客户的要求和潜在的需求而设计的。

定制培训的范围、内容、以及价格是根据客户的定制要求而定的。定制培训可以特别为超过12个以上的大组进行培训,也可以一次由几位老师一起进行培训。培训可以用爱沙尼亚语、俄语和英语(或配备中文翻译)进行。

对客户的具体培训的主题是非常不同的-可以由标准培训模块的教育或其他主题,如:

  • 过程建模方法(不仅限于VSM
  • 改变管理
  • 有效的产品开发
  • 其他

标准培训一样,定制培训可以是一个咨询项目的一部分。

咨询

咨询意为与客户更长的合作关系去解决一个或几个关于生产过程组织的问题,以及运用精益思想原则建立持续改善体系。

咨询项目开始是在爱沙尼亚企业局(EAS)的框架下对工厂进行生产诊断。这种生产诊断对公司而言是免费提供的。

在诊断期间,将会访问工厂主要职能部门的经理,并对生产部门的工作进行分析——除此与经理或领班进行访谈外,还将对生产设施进行实地考察。生产诊断的周期将根据工厂的规模略有不同,通常需要2天。

  • 0.5天 为诊断做准备
  • 1.0天 进行诊断
  • 0.5天完整最终报告,并与工厂经理讨论。

最终的生产运行诊断报告将包含工厂的活动区域、最重要及最可能的改进建议。 最终报告的完成须由工厂代表和顾问共同签字确认。

我们团队的所有成员进行生产经营诊断,都经过了爱沙尼亚企业局的认证。

在爱沙尼亚,生产经营诊断报告是咨询项目,以及申请EAS资助的基础。(符合条件,EAS最多将支付50%的咨询费用)

咨询项目的主题、周期、范围以及价格主要取决于需要解决的问题和地点。通常设计一个超过6个月的咨询项目是不明智的 。我们承接咨询项目数量并不受到生产经营诊断的限制。

在咨询项目中,我们主要的方法是在专题讨论会的方式——就需要解决的特定问题进行为期半天到一天的研讨会。当然,问题越大,就需要越多或越长的专题讨论。此外,以下方法也被用于分析解决问题:培训、过程观察、收集可视化收据(图片或视频)、个别辅导、以及其他。